Fitnes merkezi ile açık havuz sunan Sürmeli Otel İstanbul, Ali Sami Yen Stadı gibi merkezlere yürüyerek 5 dakika uzaklıktadır. Otel, tur danışma ve Türk hamamı yanısıra buhar odası, sauna ve konferans odası hizmeti de vermektedir.

Otel bünyesindeki imkanlar arasında 24 saat resepsiyon, iş merkezi ve güzellik salonu bulunmaktadır. Aile için uygun olan imkanların arasında bebek bakımı / çocuk hizmetleri bulunmaktadır. Otelin bahçesi oturup dinlenmek ve rahatlamak için dingin ve huzur dolu bir ortam sunmaktadır. Oteldeki iş ile ilgili hizmetlerin arasında toplantı odaları ve sekreterlik hizmeti bulunmaktadır.

Tüm Sürmeli Otel İstanbul odaları en büyük boy çift kişilik yatak ve duş, saç kurutma makinası ve bornoz bulunan özel banyo sunmaktadır. Odalar kablo / uydu TV, TV ve kasa ile döşenmiş olup otel, oda servisi hizmeti de vermektedir. Klimalı otel odaları mini bar, ütü hizmetleri ve telefon ve karartmalı perde bulundurmaktadır.

Uzun bir günün sonunda müşterilerin rahat etmeleri için Sürmeli Otel İstanbul hem restoran hem de bar ile hizmet vermektedir. Her sabah otelde konuklara zengin kahvaltı sunulmaktadır. Konuklar aynı zamanda tercih ederlese özel olarak odalarda sunulan kahvaltının tadını çıkarabilirler.

Sürmeli Otel İstanbul, Profilo Shopping Center ile arasında sadece 10 dakika yürüme mesafesi vardır ve Ertugrul Tekke Mosque, Yildiz Hamidiye Mosque ve Tesvikiye Mosque gibi merkezler de sadece 5 dakikalık sürüş mesafesindedir. Yildiz Palace ve Kanyon Alışveriş Merkezi gibi merkezler ile otel arasında sadece 5 dakika sürüş mesafesi bulunmaktadır. Otel Cevahir Alışveriş Merkezi gibi merkezlere 20 dakika yürüme mesafesinde olup Ortakoy Mosque gibi merkezler de 10 dakikalık sürüş mesafesinde bulunmaktadır.